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一位足疗店老板的心声 对足疗店管理的深度总结

2016-05-10 来源:未知 责任编辑:君天下

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  本文全是干货,字字珠玑,是近年来足疗行业不可多得的深度好文,如果您读完也有同样的感受,希望您能把文章分享给更多的足疗同仁,愿每个足疗人都读一读,

  一、罚款是没有用的

  所有人似乎都认为,罚款之后,对方一定会因为害怕罚款而承担一定的责任,其实这只是想当然!一个足疗店的管理者,要懂得自己想的和别人想的是两回事,你自己觉得OK的,下属很多时候是觉得不OK的。罚款,很多下属的心态是,罚就罚吧,罚都罚了,你还想让我怎样?根本没有把教训放在心上。

  如果你的下属是一群基层员工,那你不仅要罚,而且要罚得清清楚楚、明明白白。可是当你是老板或者店长的时候,面对的是一群部门经理或者主管的时候,你才会明白罚款的坏处。

  道理很简单,如果你是个小孩子,你犯了错,你爸爸会满街追着你打;可是当你成人之后,你的父亲就不会这么做了,因为你的角色和身份已经不一样了,如果你父亲再满街追着你打,你以后就别想再做人了。

  所以,如果你今天当着足疗店所有人的面骂你的技师长,罚掉他两个月的薪水,那么第二天,80%你会收到他的辞职信。

  二、根本没有民主和刻薄的分别

  民主,其实就是听从大部分人的意见;刻薄,其实就是听从小部分人的意见。从表面上看,似乎民主比较安全,其实不然,你必须要认定一个事实——大部分人是愚蠢的,聪明的永远只是少数人。所以,如果一个足疗店的老板或者店长相信管理要民主,那基本上,他干不了什么事情。

  但一个人如果对什么都刻薄,那么他同样也干不了什么事情。所以一个足疗店的老板或者店长,要有内敛的气质,要懂得有些事情,要摆上台来,搞民主的样式,而有些事情,要放在心里,暗中进行。

  三、人才就是那些不听话的人

  一个人如果非常听话,那么这个人,基本上是没有什么用的。只有真正有才干的人,才会跟你抬扛,这是几千年不变的定律。

  真正有才干的人,都是有傲骨的,他根本不怕你把他炒了,因为他有才干,随便出去都可以找到工作。所以,对于日常听话的人,作为足疗店的老板或者店长基本上是不用自己来费心的,因为这种事情,低级主管可以轻松解决,不过是照法宣科的事情,有什么困难?作为足疗店的老板、店长,难就难在,要去收服这些真正有才干的人。

  为什么人才不听话?因为他有着跟你不同的见解,他可能看到了你的见解中不足的地方,就是这么简单。一个人,看到了你看不到的地方,并且愿意告诉你,不希望你错下去,这样的人,才算是人才。所以他才会显得“不听话”,显得没有执行力。

  如果一个人,你看到的东西,在你告诉他之后他才看得到,那这种人算什么人才?你如果手下带的都是这样的人,那和你一个人在战斗完全没有两样。

  四、看任何问题,都要往深一层想

  一个人,看到苹果只想到这是苹果,这个人是一个足疗店的基层员工。

  一个人,看到苹果会想,这是谁的苹果?这个人是个足疗店的低层主管。

  一个人,看到苹果会想,这个苹果为什么在这里?这个人是一个足疗店的店长。

  一个人,看到苹果会想,这样的苹果值不值钱?这个人是足疗店的老板。

  作为足疗店的老板、店长,要善于解读表层下面的意义,比如,所有员工都很害怕你,是什么原因?所有员工都非常亲近你,又是什么原因?表相和真相,很多时候是完全相背离的,所以,要善于想。

  五、好人难做

  一个人要做坏人,其实是非常简单的,因为没有什么能力的人,才会去做坏人;而有能力的人,才会试着做好人。

  做坏人,没有任何顾虑,对任何人都可以大呼小叫,强迫员工工作,其实也不过是一个狠心、一把嗓门而已。项羽就是这样的人,虽有军事天才,但最后都是失败,就是因为他有“坏人”的脾性。对于一个足疗店老板来说,如果你的店长是这种“坏人”,那你要小心店面被他搞垮,因为人才都流失了。所以,要小心这种没有能力,却飞扬跋扈的人。